{"id":141,"date":"2021-09-01T16:35:34","date_gmt":"2021-09-01T15:35:34","guid":{"rendered":"https:\/\/support.shiptimize.pt\/?post_type=knowledgebase&p=141"},"modified":"2021-09-02T15:23:37","modified_gmt":"2021-09-02T14:23:37","slug":"acesso-a-plataforma","status":"publish","type":"knowledgebase","link":"https:\/\/support.shiptimize.pt\/index.php\/knowledgebase\/acesso-a-plataforma\/","title":{"rendered":"Acesso \u00e0 Plataforma"},"content":{"rendered":"

Acesso \u00e0 Plataforma<\/h3>\n

Para aceder \u00e0 \u00e1rea de cliente da Shiptimize deve aceder a https:\/\/my.shiptimize.me<\/a><\/p>\n

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Caso ainda n\u00e3o tenha aderido aos nossos servi\u00e7os poder\u00e1 solicitar aqui<\/a> um contacto pelo nosso departamento comercial.<\/p>\n

Para aceder \u00e0 sua \u00e1rea de cliente dever\u00e1 utilizar as credenciais que lhe foram enviadas por email ap\u00f3s o seu registo. Caso n\u00e3o se recorde da sua palavra-passe, poder\u00e1 redefini-la aqui<\/a>.<\/p>\n

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Menu<\/h3>\n

A nossa plataforma est\u00e1 dividida em 4 grandes menus gerais que encontra no lado direito (Envios, Estat\u00edsticas, Suporte e Defini\u00e7\u00f5es)<\/strong> com v\u00e1rias sec\u00e7\u00f5es e subsec\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

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Envios<\/h4>\n

Onde poder\u00e1 criar envios quer manuais quer por upload, importar envios da sua loja, alterar detalhes de envios, imprimir etiquetas e visualizar estado dos envios.<\/p>\n

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Estat\u00edsticas<\/h4>\n

Onde poder\u00e1 visualizar o n\u00famero de envios realizados ao longo do tempo bem como para que pa\u00edses foram realizados.<\/p>\n

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Suporte<\/h4>\n

Onde poder\u00e1 contactar-nos por forma a obter mais informa\u00e7\u00f5es acerca de um determinado envio, comunicar uma situa\u00e7\u00e3o de extravio ou dano, bem como outra situa\u00e7\u00e3o pertinente.<\/p>\n

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Defini\u00e7\u00f5es<\/h4>\n

Neste menu geral encontrar\u00e1 todas as defini\u00e7\u00f5es da plataforma quer a n\u00edvel de morada de recolha, dados de utilizador, m\u00e9todo de impress\u00e3o de etiqueta ou prefer\u00eancias de envio.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

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 <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"menu_order":66,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","knowledgebase_category":[15],"knowledgebase_tags":[41,31,42,17],"class_list":["post-141","knowledgebase","type-knowledgebase","status-publish","hentry","knowledgebase_category-primeiros-passos","knowledgebase_tags-acesso-a-plataforma","knowledgebase_tags-plataforma","knowledgebase_tags-plataforma-de-envios","knowledgebase_tags-shiptimize"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/support.shiptimize.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase\/141","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/support.shiptimize.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase"}],"about":[{"href":"https:\/\/support.shiptimize.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/knowledgebase"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/support.shiptimize.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/support.shiptimize.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=141"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/support.shiptimize.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase\/141\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":201,"href":"https:\/\/support.shiptimize.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase\/141\/revisions\/201"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/support.shiptimize.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=141"}],"wp:term":[{"taxonomy":"knowledgebase_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/support.shiptimize.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase_category?post=141"},{"taxonomy":"knowledgebase_tags","embeddable":true,"href":"https:\/\/support.shiptimize.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase_tags?post=141"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}