{"id":436,"date":"2021-09-15T16:55:25","date_gmt":"2021-09-15T15:55:25","guid":{"rendered":"https:\/\/support.shiptimize.pt\/?post_type=knowledgebase&p=436"},"modified":"2021-09-17T16:51:05","modified_gmt":"2021-09-17T15:51:05","slug":"criar-um-envio-nacional","status":"publish","type":"knowledgebase","link":"https:\/\/support.shiptimize.pt\/index.php\/knowledgebase\/criar-um-envio-nacional\/","title":{"rendered":"Criar um envio nacional"},"content":{"rendered":"

Criar um envio nacional<\/h3>\n
<\/div>\n
Para criar um envio manual nacional dever\u00e1 aceder ao menu envios e sec\u00e7\u00e3o manual.<\/strong><\/span><\/div>\n
<\/div>\n
\"\"<\/div>\n
<\/div>\n

Origem de Envio<\/h4>\n
\n

Caso a sua conta tenha sido criada com mais do que uma morada habitual de recolha dever\u00e1 escolher a morada que deseja usar como remetente. Caso deseje anexar uma morada \u00e0 sua \u00e1rea de cliente, por favor, contacte o nosso suporte<\/strong> atrav\u00e9s do menu Suporte e sec\u00e7\u00e3o Plataforma ou atrav\u00e9s do email<\/strong>.<\/p>\n

 <\/p>\n<\/div>\n

\"\"<\/div>\n

<\/h3>\n
\n

Transportadora<\/h4>\n

No passo seguinte dever\u00e1 escolher a transportadora<\/strong> que preferir para realizar o envio em quest\u00e3o.<\/p>\n<\/div>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

Nivel de Servi\u00e7o<\/h4>\n

Ap\u00f3s a escolha da transportadora, dever\u00e1 escolher o n\u00edvel de servi\u00e7o<\/strong> (Solu\u00e7\u00e3o de Envio).<\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

Op\u00e7\u00f5es Extra<\/h4>\n

Ap\u00f3s escolha do n\u00edvel de servi\u00e7o, ter\u00e1 a possibilidade de escolher op\u00e7\u00f5es extra. Para ajudar a decidir qual a melhor transportadora, n\u00edvel de servi\u00e7o e op\u00e7\u00f5es extra consulte essa sec\u00e7\u00e3o do nosso suporte.<\/p>\n

As op\u00e7\u00f5es extra apresentadas como o nome indica s\u00e3o atributos extra do envio ou altera\u00e7\u00f5es do envio normal pelo que num envio normal n\u00e3o necessita de selecionar nenhuma op\u00e7\u00e3o extra. As poss\u00edveis op\u00e7\u00f5es extra apresentadas variam dependendo da transportadora escolhida.<\/p>\n

As op\u00e7\u00f5es extra mais comuns s\u00e3o a \u201crecolher e enviar\u201d<\/strong> e \u201crecolher e devolver\u201d<\/strong> que permitem alterar a morada de recolha para uma morada a designar e as op\u00e7\u00f5es extra como \u201cseguro extra\u201d<\/strong>, \u201cFr\u00e1gil\u201d<\/strong> ou \u201cEnviar com assinatura\u201d<\/strong> que acrescentam um atributo ao envio como aumento do valor segurado do envio, manuseamento especial do envio e obrigatoriedade de recolher assinatura do destinat\u00e1rio na entrega respetivamente.<\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

Pedido de Recolha<\/h4>\n

Para que a recolha do envio seja agendada dever\u00e1 selecionar a op\u00e7\u00e3o Ativar pedido de recolha<\/strong>. Para informa\u00e7\u00f5es referentes a hor\u00e1rios de corte ou hor\u00e1rios de recolha consulte a sec\u00e7\u00e3o correspondente no nosso suporte.<\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

Informa\u00e7\u00e3o do envio<\/h4>\n

Dependendo da transportadora selecionada poder\u00e1 ser solicitado apenas o peso do objeto<\/strong> ou tamb\u00e9m as suas dimens\u00f5es<\/strong>.<\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

Dados do Destinat\u00e1rio<\/h4>\n

Dever\u00e1 por fim preencher os dados do destinat\u00e1rio nos campos disponibilizados. Dever\u00e1 respeitar o tipo de carateres que pode incluir em cada um deles bem como dever\u00e1 evitar caracteres especiais como acentos<\/strong>.<\/p>\n

Por defeito o campo de Pais j\u00e1 esta definido para Portugal pelo que n\u00e3o necessita alterar quando realiza envios nacionais.<\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

Poss\u00edveis Erros<\/h4>\n

Na eventualidade de colocar\u00a0caracteres\u00a0numa quantidade excessiva ou o\u00a0conte\u00fado\u00a0do campo n\u00e3o ser o permitido<\/strong> ir\u00e1 surgir uma mensagem de erro<\/strong> e o campo em quest\u00e3o fica colorido.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

Criar novo Envio vs Gravar e Gerar Envio<\/h4>\n

Por fim dever\u00e1 clicar no bot\u00e3o Criar novo envio<\/strong> se pretender criar outro envio ou Gravar e Gerar envio<\/strong> se pretende avan\u00e7ar para a declara\u00e7\u00e3o do envio.<\/p>\n

Caso opte pela primeira op\u00e7\u00e3o ir\u00e1 surgir um novo formul\u00e1rio que poder\u00e1 preencher com os dados de um novo envio enquanto que se escolher a segunda op\u00e7\u00e3o ir\u00e1 ser encaminhado para a sec\u00e7\u00e3o Estados<\/strong> e sub-sec\u00e7\u00e3o N\u00e3o Declarados<\/strong>.<\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

\n

 <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"menu_order":62,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","knowledgebase_category":[205],"knowledgebase_tags":[190,189,98],"class_list":["post-436","knowledgebase","type-knowledgebase","status-publish","hentry","knowledgebase_category-criacao-de-envios","knowledgebase_tags-criar-envio-manual","knowledgebase_tags-criar-envio-nacional","knowledgebase_tags-criar-um-envio"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/support.shiptimize.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase\/436","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/support.shiptimize.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase"}],"about":[{"href":"https:\/\/support.shiptimize.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/knowledgebase"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/support.shiptimize.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/support.shiptimize.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=436"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/support.shiptimize.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase\/436\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":450,"href":"https:\/\/support.shiptimize.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase\/436\/revisions\/450"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/support.shiptimize.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=436"}],"wp:term":[{"taxonomy":"knowledgebase_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/support.shiptimize.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase_category?post=436"},{"taxonomy":"knowledgebase_tags","embeddable":true,"href":"https:\/\/support.shiptimize.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase_tags?post=436"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}