{"id":656,"date":"2021-10-04T14:50:40","date_gmt":"2021-10-04T13:50:40","guid":{"rendered":"https:\/\/support.shiptimize.pt\/?post_type=knowledgebase&p=656"},"modified":"2024-10-11T11:01:10","modified_gmt":"2024-10-11T10:01:10","slug":"guia-rapido-para-shopify-custom-app","status":"publish","type":"knowledgebase","link":"https:\/\/support.shiptimize.pt\/index.php\/knowledgebase\/guia-rapido-para-shopify-custom-app\/","title":{"rendered":"Guia r\u00e1pido para Shopify (Custom App)"},"content":{"rendered":"

Guia r\u00e1pido para Shopify<\/h3>\n
\n

Nota:<\/span><\/strong> Devido as altera\u00e7\u00f5es na API do Shopify, caso possua uma instala\u00e7\u00e3o anterior, dever\u00e1 eliminar a mesma no Shopify e instalar o novo Plugin, colocando a nova chaves e o token associado nos respetivos campos da Shiptimize.<\/span><\/i><\/small><\/p>\n<\/div>\n

\n

Instala\u00e7\u00e3o<\/span><\/h4>\n
\n

Para proceder a instala\u00e7\u00e3o dever\u00e1 clicar no menu <\/span>\u201cDefini\u00e7\u00f5es\u201d<\/span><\/strong> e de seguida em <\/span>\u201cAplica\u00e7\u00f5es e Canais de venda\u201d<\/span><\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n<\/div>\n

\"\"<\/p>\n

\n

Ap\u00f3s clicar no bot\u00e3o \u201cDesenvolver Apps\u201d<\/b>, ir\u00e1 surgir um \u00e9cran com a pergunta, permite o desenvolvimento de \u201cCustom Apps\u201d, onde dever\u00e1 clicar no bot\u00e3o \u201cPermitir o desenvolvimento de aplica\u00e7\u00f5es personalizadas\u201d<\/b><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

<\/div>\n
\"\"<\/div>\n
<\/div>\n
\n

Este \u00e9cran ir\u00e1 surgir apenas uma vez<\/em> e dever\u00e1 clicar novamente em \u201cPermitir o desenvolvimento de aplica\u00e7\u00f5es personalizadas\u201d<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n<\/div>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

Ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o de cria\u00e7\u00e3o, dever\u00e1 clicar em \u201cCriar uma Aplica\u00e7\u00e3o\u201d<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

Dever\u00e1 definir o nome da Aplica\u00e7\u00e3o como \u201cShiptimize\u201d <\/strong>e de seguida no \u201cApp developer\u201d escolher o seu utilizador, ou o de um Administrador de loja caso tenha, e clicar no bot\u00e3o \u201cCriar App\u201d<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

De seguida, dever\u00e1 definir as permiss\u00f5es do Plugin, clicando em \u201cConfigurar Integra\u00e7\u00e3o de API Admin\u201d<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

Ir\u00e1 visualizar o seguinte \u00e9cran onde dever\u00e1 escolher as seguintes op\u00e7\u00f5es e salvar as mesmas clicando no bot\u00e3o \u201cSalvar\u201d<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

Clientes – <\/em>Acesso de leitura
\n<\/strong>Esta op\u00e7\u00e3o permite que a nossa plataforma tenha acesso ao e-mail do cliente.<\/p>\n

Encomendas \u2013 <\/em>Acesso Leitura e grava\u00e7\u00e3o
\n<\/strong>Esta op\u00e7\u00e3o permite \u00e0 Shiptimize ter acesso a outras informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para o preenchimento das etiquetas de envio como, por exemplo, o endere\u00e7o do destinat\u00e1rio<\/p>\n

Pedidos de processamento geridos pelo comerciante – <\/em>Acesso de Leitura e grava\u00e7\u00e3o
\n<\/strong>Esta op\u00e7\u00e3o permite \u00e0 Shiptimize ter acesso a outras informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para o preenchimento das etiquetas de envio como, por exemplo criar o processamento associado a encomenda.<\/p>\n

Produtos \u2013 <\/em>Acesso de leitura
\n<\/strong>Assim ser\u00e1 poss\u00edvel \u00e0 Shiptimize ler itens da encomenda necess\u00e1rios para, por exemplo, o preenchimento de formul\u00e1rios alfandeg\u00e1rios.<\/p>\n

Listagem de Produtos \u2013 <\/em>Acesso de Leitura e grava\u00e7\u00e3o
\n<\/strong>Assim ser\u00e1 poss\u00edvel \u00e0 Shiptimize ler itens da encomenda necess\u00e1rios para, por exemplo, o preenchimento de formul\u00e1rios alfandeg\u00e1rios.<\/p>\n

Invent\u00e1rio – <\/em>Acesso de Leitura e grava\u00e7\u00e3o
\n<\/strong>Assim, caso um c\u00f3digo HSCode tenha sido definido, podemos ter acesso a ele.<\/p>\n

Etiquetas de script \u2013 <\/em>Acesso de Leitura e grava\u00e7\u00e3o
\n<\/strong>Esta op\u00e7\u00e3o permite \u00e0 Shiptimize adicionar scripts ao checkout, sendo assim poss\u00edvel a exibi\u00e7\u00e3o de op\u00e7\u00f5es como o levantamento num pick-up point<\/p>\n

Locais \u2013 <\/em>Acesso de leitura
\n<\/strong>Esta op\u00e7\u00e3o \u00e9 obrigat\u00f3ria para que a Shiptimize possa ter acesso ao ID do armaz\u00e9m e possa atualizar os c\u00f3digos de rastreio.<\/p>\n

Envio – <\/em>Acesso de leitura
\n<\/strong>Assim, pode escolher que transportadora combinar com que m\u00e9todos de envio.<\/p>\n

 <\/p>\n

Ao salvar as permiss\u00f5es associadas ao Plugin, ir\u00e1 ser redirecionado para o separador \u201cCredenciais da API\u201d <\/strong>onde se encontram as chaves e o Token de Acesso. Dever\u00e1 clicar no bot\u00e3o \u201cInstalar App<\/strong>\u201d para ter acesso ao token. \u00a0<\/strong><\/p>\n

Nota: O token apenas pode ser visualizado uma \u00fanica vez<\/strong>, dever\u00e1 copiar e guardar o mesmo em um lugar seguro \u00e0 sua escolha. Caso perca o token, dever\u00e1 desinstalar a App no Shopify e instalar novamente, e copiar o novo Token de acesso para a plataforma.<\/small><\/p>\n

 <\/p>\n

\n

\"\"<\/p>\n<\/div>\n

 <\/p>\n

Ao clicar no bot\u00e3o \u201cInstalar App\u201d <\/strong>um popup \u00e9 disponibilizado onde deve autorizar a cria\u00e7\u00e3o da App, clicando em \u201cInstalar\u201d<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

Finalizando a instala\u00e7\u00e3o, ir\u00e1 ter acesso ao Token de acesso da API*, a chave da API e a chave secreta da API, <\/strong>que dever\u00e1 copiar e colar para os campos na plataforma da Shiptimize indicados na seguinte p\u00e1gina.<\/p>\n

* Nota: O token apenas pode ser visualizado uma \u00fanica vez<\/strong>, dever\u00e1 copiar e guardar o mesmo em um lugar seguro \u00e0 sua escolha. Caso perca o token, dever\u00e1 desinstalar a App no Shopify e instalar novamente, e copiar o novo Token de acesso para a plataforma.<\/small><\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

\n

Em um novo separador do seu browser, v\u00e1 a plataforma da Shiptimize e clique em “Defini\u00e7\u00f5es”> “Integra\u00e7\u00f5es”> \u201cTodas as Integra\u00e7\u00f5es”.\u00a0<\/strong>Seleccione o Shopify e clique em “Integrar”<\/strong><\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

\"\"<\/p>\n<\/div>\n

 <\/p>\n

Clique em “Adicionar loja”<\/strong><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\n

 <\/p>\n

    \n
  1. Adicione uma loja do tipo “Shopify”<\/strong>.<\/li>\n
  2. Verifique se o Nome (da loja) corresponde ao seu {nome da loja}.myshopify.com<\/strong>, incluindo o myshopify.com<\/li>\n
  3. \n
    Copie a chave secreta de API e o Token fornecidos pela Shopify e cole nos campos API Access Token e API Secret Key<\/span><\/div>\n<\/li>\n
  4. Clique em guardar<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n

     <\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

     <\/p>\n

     <\/p>\n

    Configura\u00e7\u00e3o<\/span><\/h4>\n

    Ap\u00f3s a integra\u00e7\u00e3o da app Shipimize para Shopify, deve configurar as seguintes op\u00e7\u00f5es na sua conta:<\/p>\n

      \n
    • Atualiza\u00e7\u00e3o de status do pedido na sua loja Shopify.<\/strong>
      \n<\/strong><\/p>\n

      Caso queira enviar atualiza\u00e7\u00f5es referentes ao estado dos pedidos para a sua loja atrav\u00e9s dos tracking IDs gerados na plataforma da Shiptimize, marque a op\u00e7\u00e3o \u201cAtualizar o c\u00f3digo de rastreamento na loja\u201d.
      \n<\/strong>Caso tenha ativado a op\u00e7\u00e3o assim que criar uma etiqueta de envio, enviamos o n\u00famero de rastreamento associado \u00e0 Shopify.<\/p>\n

      Na sua conta Shiptimize (Defini\u00e7\u00f5es> Integra\u00e7\u00f5es > Detalhes De Integra\u00e7\u00e3o<\/strong>) pode definir em que momento(s) o status do pedido deve ser atualizado no backend da sua loja Shopify.<\/p>\n

      Pode optar por atualizar quando (1) um pedido \u00e9 importado para o painel de envios, (2) uma etiqueta de envio for impressa, (3) o envio for entregue.<\/p>\n

      Nota:<\/strong><\/em>\u00a0Caso o bot\u00e3o “Excluir m\u00e9todos de envio n\u00e3o conhecidos”<\/strong> esteja activo, e exista alguma altera\u00e7\u00e3o nos m\u00e9todos de envio da loja sem que exista atualiza\u00e7\u00e3o na nossa plataforma, estes envios ser\u00e3o considerados como desconhecidos e como tal n\u00e3o ser\u00e3o importados.\u00a0<\/strong><\/em><\/p>\n

      \"\"<\/li>\n<\/ul>\n

       <\/p>\n

        \n
      • Estados das encomendas a importar\u00a0<\/strong><\/strong>Escolha em cada categoria de estados, que tipos deseja importar para a Shiptimize.\"\"<\/li>\n<\/ul>\n

         <\/p>\n

        Regras de envio<\/h4>\n

        Para criar uma regra nas defini\u00e7\u00f5es da sua loja dever\u00e1 carregar no separador \u201cRegras de Envio\u201d<\/strong> ou clicar no menu \u201cLivro de Regras\u201d<\/strong> em \u201cDefini\u00e7\u00f5es\u201d > \u201cLivro de Regras\u201d.<\/strong><\/p>\n

        Criar uma regra atrav\u00e9s do nome do m\u00e9todo de envio<\/strong><\/p>\n

        Caso tenha definido na sua loja nomes que refletem o tipo de envio, por exemplo: \u201cPortugal Ilhas\u201d<\/strong>, pode usar a condi\u00e7\u00e3o \u201cnome do m\u00e9todo de envio\u201d<\/strong> para indicar se o m\u00e9todo de envio cont\u00e9m<\/em> \u201cIlhas\u201d<\/strong> definindo uma determinada solu\u00e7\u00e3o de envio<\/p>\n

        \"\"<\/p>\n

        \n

         <\/p>\n

        Identificando um m\u00e9todo de envio espec\u00edfico<\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n

        Caso pretenda definir op\u00e7\u00f5es especificas quando a encomenda seja enviada por um m\u00e9todo de envio concreto<\/strong> na sua loja. Dever\u00e1 seleccionar as seguintes condi\u00e7\u00f5es:<\/p>\n

          \n
        1. Selecione a sua loja<\/li>\n
        2. Selecione o m\u00e9todo de envio<\/li>\n<\/ol>\n

          E depois defina as op\u00e7\u00f5es que pretende associar ao envio<\/p>\n

          \"\"<\/p>\n

           <\/p>\n

          \n

          Excluir um envio da importa\u00e7\u00e3o<\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n

          Caso tenha entrega em loja, ou use outras transportadoras, pode escolher ignorar esses envios.<\/p>\n

            \n
          • Use os m\u00e9todos enumerados acima<\/em> para definir as condi\u00e7\u00f5es em que quer ignorar o envio<\/li>\n
          • Dentro das ac\u00e7\u00f5es seleccione \u201cN\u00e3o guardar o envio\u201d<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

            \"\"<\/p>\n

            \n

             <\/p>\n

            Resumo do Livro de regras<\/span><\/strong><\/p>\n

            O Livro de regras permite-lhe fazer configura\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas que v\u00e3o muito al\u00e9m do descrito neste manual, se desejar saber mais, consulte o manual do Livro de Regras<\/p>\n

            Uma regra consiste em:<\/p>\n

              \n
            1. Nome<\/u><\/strong> \u2013 para facilitar a identifica\u00e7\u00e3o da regra na \u201cvis\u00e3o geral\u201d<\/li>\n
            2. Condi\u00e7\u00f5es <\/u><\/strong>\u2013 O que \u00e9 necess\u00e1rio acontecer para que a regra se aplique<\/li>\n
            3. Operador<\/u>,<\/strong> Isto determina como as condi\u00e7\u00f5es se relacionam entre si\n
                \n
              1. Todas as condi\u00e7\u00f5es se verificam, basta uma falhar<\/u><\/em> para a regra n\u00e3o ser aplicada<\/li>\n
              2. Basta uma se verificar<\/u><\/em> para que a regra se aplique<\/li>\n
              3. N\u00e3o tem<\/u><\/em> condi\u00e7\u00f5es, \u00e9 sempre aplicada.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
              4. Ac\u00e7\u00f5es<\/u><\/strong> \u2013 <\/em>O que acontece quando a regra \u00e9 aplicada.<\/li>\n<\/ol>\n

                Quando salvar uma regra verifique na \u201cVis\u00e3o geral das regras do livro de regras\u201d<\/strong> se o texto natural da regra corresponde ao que pretende.<\/p>\n

                 <\/p>\n<\/div>\n

                 <\/p>\n

                Importa\u00e7\u00e3o de Encomendas<\/span><\/h4>\n
                  \n
                1. Ir a “Envios” > \u00a0‘Importar da loja’<\/strong> e seleccionar a loja Shopify<\/li>\n
                2. Clique em ‘Iniciar Importa\u00e7\u00e3o’.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                  \"\"<\/p>\n

                   <\/p>\n

                  As suas encomendas ser\u00e3o importadas e estar\u00e3o dispon\u00edveis em \u201cEnvios\u201d > \u201cEstados\u201d > \u201cN\u00e3o declarado\u201d<\/strong><\/p>\n

                  Tamb\u00e9m pode utilizar a importa\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica alterando o estado de “Quando s\u00e3o importadas encomendas?”<\/strong> em Defini\u00e7\u00f5es > Integra\u00e7\u00f5es > Detalhes das Integra\u00e7\u00f5es.<\/strong><\/p>\n

                  Recomendamos que escolha “Quando a encomenda \u00e9 alterada”<\/strong>. Se estiver definido, quando o endere\u00e7o muda na plataforma Shopify, tamb\u00e9m mudar\u00e1 na aplica\u00e7\u00e3o desde que n\u00e3o tenham sido criadas etiquetas para essa encomenda.<\/p>\n

                  Alerta: Para que haja importa\u00e7\u00e3o da loja e que seja poss\u00edvel atualizar o c\u00f3digo de rastreio n\u00e3o pode configurar o estado da encomenda para Automatic fulfillment quando o envio \u00e9 pago. Dever\u00e1 escolher a op\u00e7\u00e3o “N\u00e3o preencha automaticamente nenhum dos itens da encomenda” conforme exemplo abaixo.<\/strong><\/em><\/p>\n

                  Esta op\u00e7\u00e3o encontra-se em Defini\u00e7\u00f5es > Checkout > Processamento de encomendas<\/strong><\/p>\n

                  \"\"<\/p>\n

                   <\/p>\n

                  Nota:<\/strong> No caso de pretender oferecer a entrega a Servicepoints, dever\u00e1 em qualquer caso seleccionar “Quando a encomenda muda”<\/strong>. Para qualquer outra op\u00e7\u00e3o de importa\u00e7\u00e3o, n\u00e3o poderemos actualizar a encomenda com a localiza\u00e7\u00e3o do Servicepoint seleccionado”.<\/p>\n

                  <\/h4>\n

                  Checkout para o seu cliente, incluindo pontos de entrega<\/strong><\/h4>\n

                  Para permitir que a plataforma Shiptimize mostre os pontos de entrega na sua loja dever\u00e1 aceder as Defini\u00e7\u00f5es da sua loja<\/strong> em \u201cDefini\u00e7\u00f5es\u201d > \u201cIntegra\u00e7\u00f5es\u201d > \u201cDetalhes da Integra\u00e7\u00e3o\u201d<\/strong> e clicar em \u201cAdicionar pontos de entrega\u201d<\/strong><\/p>\n

                  Dever\u00e1 selecionar o m\u00e9todo de envio da lista de m\u00e9todos de envio apresentados onde pretende disponibilizar o ponto de entrega e selecionar a transportadora correspondente.<\/p>\n

                  \"\"<\/p>\n

                  Dever\u00e1 repetir este passo para todos os m\u00e9todos onde pretende que sejam apresentados pontos de entrega. Para guardar dever\u00e1 clicar em atualizar<\/strong>. Ir\u00e1 surgir a mensagem a indicar que as configura\u00e7\u00f5es foram guardadas.<\/p>\n

                  Ap\u00f3s a instala\u00e7\u00e3o e configura\u00e7\u00e3o, se o servi\u00e7o para realizar a entrega diretamente num ponto de recolha, ou Pickup-location, estiver ativo e configurado ser\u00e1 adicionado um mapa, permitindo ao utilizador selecionar o local no qual prefere realizar a recolha.<\/p>\n

                  Nota: <\/strong>Quando procede a altera\u00e7\u00e3o dos m\u00e9todos de envio (nome, valor, etc..) t\u00eam obrigatoriamente de clicar no\u00a0bot\u00e3o\u00a0de “atualizar m\u00e9todos de envio”<\/strong> que est\u00e1 no livro de regras, caso n\u00e3o o fa\u00e7a esses envios n\u00e3o s\u00e3o aceites pela nossa plataforma<\/strong> mesmo que existam regra para tal.<\/em><\/p>\n

                   <\/p>\n

                   <\/p>\n

                   <\/p>\n

                   <\/p>\n

                  \n
                  \n<\/div>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"menu_order":3,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","knowledgebase_category":[124],"knowledgebase_tags":[305,306,304],"class_list":["post-656","knowledgebase","type-knowledgebase","status-publish","hentry","knowledgebase_category-shopify","knowledgebase_tags-configuracao-shopify","knowledgebase_tags-plugin-shopify","knowledgebase_tags-shopify"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/support.shiptimize.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase\/656","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/support.shiptimize.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase"}],"about":[{"href":"https:\/\/support.shiptimize.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/knowledgebase"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/support.shiptimize.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/support.shiptimize.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=656"}],"version-history":[{"count":48,"href":"https:\/\/support.shiptimize.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase\/656\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1345,"href":"https:\/\/support.shiptimize.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase\/656\/revisions\/1345"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/support.shiptimize.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=656"}],"wp:term":[{"taxonomy":"knowledgebase_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/support.shiptimize.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase_category?post=656"},{"taxonomy":"knowledgebase_tags","embeddable":true,"href":"https:\/\/support.shiptimize.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/knowledgebase_tags?post=656"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}