Solicitar uma segunda tentativa de entrega para um envio
Na eventualidade de uma entrega não ser realizada com sucesso, normalmente o envio é encaminhado para um ponto de recolha da transportadora onde poderá ser levantado pelo destinatário.
Algumas transportadoras apresentam a possibilidade de ocorrer outra tentativa de entrega que poderá ou não ser cobrada.
Para solicitar esta nova tentativa de entrega deverá contactar o nosso suporte com essa solicitação indicando sempre o número de rastreamento.