Guia rápido para Prestashop
Instalação
- Ir a secção “Módulos” e clicar em “Catálogo de Módulos”
- Clique em “Carregar um módulo”
- Escolha o ficheiro zip do módulo que descarregou da plataforma Shiptimize.
- Uma vez terminada a instalação, clique em “Configurar”
Nota: Caso esteja a actualizar a partir de uma versão anterior à 3.0, reinicie o antigo plugin do gestor de módulos.
Configuração
Nota: Caso não tenha uma conta Shiptimize, clique em solicitar uma conta. Preencha os seus dados e a nossa equipa entrará em contacto consigo.
Entre na sua conta Shiptimize e crie uma chave pública e privada em: Definições > Integrações > Gestão de Chaves
Copie as chaves pública e privada geradas na Shiptimize para as configurações do Plugin na PrestaShop
Seleccione em “Export Preset Orders” que tipo de estados são utilizados para os pedidos que estão prontos a ser enviados.
De seguida clique em “Guardar”. Ao introduzir chaves válidas, o plugin irá criar os novos métodos de envio para cada transportadora disponível na sua conta Shiptimize na PrestaShop.
Nota: Cada instalação deve ter um conjunto de chaves. Se tiver mais do que uma loja, por favor crie chaves para cada loja.
Se tiver a cache activa ou combinar estilos ou scripts, limpe a cache em “Parâmetros Avançados” > “Desempenho”
Definições opcionais:
- Checkout – se não quiser mostrar os locais de recolha aos seus clientes escolha “disabled”.
- Exclude Shipping weight – se não definiu um peso nos seus produtos, ou se está a utilizar unidades diferentes nesses produtos, escolha “Não” e não enviaremos o peso da encomenda quando exportar
- Debug – se activo mostrar uma tabela que lista as transportadoras Shiptimize.
Configuração de Transportadoras
Ir para “Shipping ” > “Carriers” para ativar e configurar as transportadoras que deseja disponibilizar na sua loja.
Ao instalar o plugin da Shiptimize são criadas as várias transportadoras que estão presentes na sua conta. Estas ficam visíveis na lista de transportadoras sendo disponibilizada uma opção de cada transportadora. Caso pretenda utilizar a mesma transportadora com serviços ou opções diferentes deverá duplicá-la. Deverá duplicar sempre a partir da transportadora original criada pelo plugin e não as criadas por duplicação anteriormente.
Para duplicar a transportadora queira aceder a Shipping > Carriers e selecione a transportadora que pretende duplicar, depois escolha: “Bulk Actions” > “Duplicate”. A nova transportadora apresentará um número maior que a original e assim poderá editar a nova transportadora com uma nova combinação de opções.
Edição de Transportadoras
Para editar cada uma das transportadoras queira aceder a “Shipping ” > “Carriers” e clique em “Editar” junto da transportadora que pretende configurar.
Edição de Transportadoras
General Settings
Como as demais transportadoras criadas na loja PrestaShop, as transportadoras criadas pelo nosso plugin permitem configurar:
Carrier name: O nome que será mostrado ao seu cliente
Transit Time: Uma descrição textual de quanto tempo, em média, demora uma entrega a chegar ao seu destino. Ex. 3 dias úteis
Speed Grade: Opcional – Escolha um número de 0-9 onde 0 é o mais lento e 9 é o mais rápido para indicar a rapidez com que cada transportadora realiza uma entrega média.
Logo: Opcional – Se houver um logótipo, este será exibido ao cliente.
Tracking URL: Opcional – Um prefixo para o rastreio. Se definido, será incluído na informação de rastreio da encomenda. Assegure-se de incluir um “@” onde o trackingID deve ser incluído. Exemplo: http://{carrierurl}/?&{shipment_id}=@
Nesta secção é possível definir se a opção de escolha de pontos de entrega vai estar disponível no check out ou não e se a escolha de um ponto de entrega é obrigatório ou facultativa. Esta opção vai estar disponível apenas nas transportadoras que oferecem esta opção de entrega
Múltiplas lojas
No caso de ter uma configuração de várias lojas, o passo 2 nesta configuração mostra “MultiStore” onde pode definir em que lojas esta transportadora deve ser disponibilizada.
Locais e Custos de transporte
Add Handling costs: Se a resposta for afirmativa, então os custos de manuseamento serão adicionados ao custo base. Pode definir quanto cobrar em “Shipping” > “Preferences” > “Handling”
Free Shipping: Se activo, então este método é gratuito
Billing: Escolha se pretende definir regras por peso ou preço
Tax: O imposto a aplicar ao custo base.
Ranges: É aqui que se define um preço para cada zona e intervalo. Se quiser activar uma zona, deve assinalar a caixa junto da mesma.
Tamanho, peso e grupo de acesso
Preencha os campos das dimensões e peso e defina quais os grupos que gostaria de disponibilizar este método.
Resumo
Confirmar que todas as definições estão corretas. Depois clique em “Finish” para ativar a transportadora.
Livro de regras
Para completar a configuração dos métodos de envio deverá criar regras na plataforma Shiptimize na secção
Livro de regras que associam a cada um dos métodos de envio uma transportadora, nível de serviço e opções extra desejados. Estas regras podem ter como base o
nome de cada método de envio criado ou poderão ser independentes dos métodos de envio criados (baseadas no
país de destino, zona do país de destino, peso do carrinho de compras entre outras opções)
Para mais informações acerca da criação de regras de envio consulta a secção do nosso portal de suporte intitulada
Livro de Regras Será através destas regras que poderá automatizar o agendamento de recolha quando um envio é declarado. Para tal bastará adicionar a opção Ativar pedido de recolha nas suas regras
Atualizações automáticas de estado entre a Shiptimize e Prestashop
Assim que uma etiqueta de envio é criada a partir do seu menu de encomendas, é automaticamente gerado um número de rastreio. Este número de rastreio é automaticamente atualizado na sua loja PrestaShop e associado com a encomenda correta.
Adicionalmente, a partir da sua conta Shiptimize em Definições > Integrações > Detalhes de Integração pode definir em que momento(s) os estados das encomendas no backoffice da sua PrestaShop devem ser atualizados.
Pode seleccionar a actualização quando:
- Uma encomenda é importada;
- Uma etiqueta de envio foi impressa;
- A expedição foi entregue;
Checkout para clientes incluindo pontos de entrega
Após a instalação e configuração, de acordo com as etapas fornecidas acima, todas as transportadoras habilitadas são oferecidas como opções de envio ao seu cliente no checkout.
Se uma transportadora fornecer serviço de entrega em um ponto de entrega (pickup points), será adicionado um botão, permitindo ao utilizador selecionar o seu local de preferência. Caso tenha configurado que a escolha do ponto de entrega é obrigatória, será mostrada uma mensagem ao cliente a solicitar essa escolha caso este tente finalizar a compra sem escolher o ponto de entrega
Assim que o seu cliente clicar em “Choose pickup location”, mostraremos um mapa (será usado o OpenStreetMap ou o Google Maps no caso de ter introduzido uma chave Google Maps na configuração do plugin)
O cliente pode também optar por escolher a visualização dos pontos de entrega em lista
Impressão de etiquetas – Várias opções
Com o plugin Prestashop é possível exportar (automaticamente) os envios para a plataforma Shiptimize. A partir da plataforma Shiptimize pode criar facilmente as suas etiquetas de envio. Além disso, é possível gerar etiquetas de envio diretamente a partir do seu back-office Prestashop.
Exportação de encomendas
Para além da exportação automática, existem duas formas de exportar manualmente as suas encomendas Prestashop para a Shiptimize.
- Exportar encomendas predefinidas: Exportar todas as encomendas que correspondem aos estados predefinidos na configuração do plugin com um clique.
- Exportar para a Shiptimize: Exportar as encomendas selecionadas independentemente do estado da encomenda.
Impressão de etiquetas a partir do backoffice da Prestashop
Se não quiser sair do Back-office do Prestashop para criar as suas etiquetas de envio pode fazê-lo, existindo duas opções:
1) Impressão a partir da vista geral das encomendas e/ou 2) a partir dos detalhes da encomenda.
- Impressão de etiquetas através da vista geral de encomendas
Pode gerar etiquetas a partir da lista de encomendas, selecionando as encomendas para as quais pretende imprimir. Basta ir a “Orders” (Encomendas) e selecionar as encomendas para as quais pretende imprimir etiquetas. Clique em ‘Bulk Actions > ‘Print Label for select orders to Shiptimize’.
Todos os artigos da encomenda serão processados.
Assim que clicar no botão ‘Imprimir etiqueta’, acontece o seguinte:
- A encomenda é exportada para a plataforma Shiptimize, a partir da qual é efetuado um pedido de etiqueta. Se o envio for bem-sucedido, é enviada uma etiqueta de envio para a Prestashop.
- No caso de a encomenda não poder ser exportada, é apresentada uma mensagem de erro com informações adicionais sobre o motivo pelo qual a exportação não foi bem-sucedida. A mensagem pode ser verificada deslocando o rato para o ícone de erro vermelho.
- Caso a encomenda tenha sido exportada anteriormente, mas não exista uma etiqueta associada à mesma, os dados da encomenda são reenviados. Quaisquer alterações ao endereço são atualizadas.
- Impressão de etiquetas – através do detalhe da encomenda.
A partir da página de detalhes da encomenda específica, pode clicar em “Print Order label” (Imprimir etiqueta da encomenda) para obter uma etiqueta que contenha os artigos do envio. Este envio será apresentado na plataforma Shiptimize com o número de referência da encomenda.
Atualização de transportadoras no Prestashop
No caso de serem activas novas transportadoras após ter instalado e configurado a sua loja PrestaShop, e caso queira adicionar essas novas transportadoras na sua loja PrestaShop, deverá ir a Shipping > Shiptimize e clicar em salvar.
Sempre que o fizer, o plugin irá perguntar à aplicação quais as transportadoras activas e actualizar as definições do plugin.