Que transportadora escolher
Durante a escolha da melhor opção de transporte, além das preferências pessoais, tem de ter em consideração as dimensões e peso do envio, tipo e valor do envio, destino da encomenda e tempo de trânsito desejado.
Quero fazer envios nacionais/Espanha
Para entregas em Portugal Continental as transportadoras que apresentam um melhor custo-benefício são as transportadoras CTT e GLS. Ambas realizam entregas desde 24 horas (serviço 19 dos CTT expresso e Serviço BusinessParcel 24h PT/ES da GLS).
Além destas transportadoras dispõe ainda dos serviços da transportadora VASP e DPD que apresentam o mesmo tempo de trânsito. As transportadoras UPS e DHL express apresentam valores relativamente mais elevados para entregas nacionais, porém são as recomendadas para situações em que requerem uma maior exatidão na recolha e entrega. Ambas permitem a marcação de recolha dentro de uma janela de tempo mais apertada.
No caso de pretender um serviço mais célere pode optar pela transportadora ViaDirecta que permite entregas em 1, 2 e 4 horas dentro das regiões metropolitanas de Lisboa e Porto. Também dispõe do serviço de entregas até às 13h dos CTT que permite a entrega das suas encomendas até às 13h do dia útil seguinte à sua recolha.
Caso a sua entrega não seja urgente, pode optar pelo serviço dos CTT 48h que lhe permite entregas a partir de 48h a um valor mais económico que o serviço de 24h.
Nos envios para as ilhas, existe a opção aérea e marítima disponibilizada pelas diferentes transportadoras. Em termos de melhor custo benefício destaca-se o serviço Express Saver da UPS que permite entregas entre 24h a 72h. Com o serviço de transporte aéreo, dispõe ainda da GLS e dos CTT com os seus serviços serviço 19 e BusinessParcel 24h PT/ES respetivamente. No que diz respeito a envios marítimos dispõem do serviço 48 dos CTT e marítimo (islands) da GLS.
Assim, em resumo:
Envios Nacionais Continental
- Entrega até 13h do dia útil seguinte: CTT serviço 13H
- Entrega em 24h: CTT serviço 19H, GLS serviço BusinessParcel 24h PT/ES, DPD serviço Home Delivery – Nacional, UPS serviço Express Saver, DHL Express e VASP
- Entrega em 48h: CTT serviço 48H e UPS Standard
Envios Nacionais Ilhas
- Aéreo: CTT serviço 19H, GLS serviço BusinessParcel 24h PT/ES, DPD serviço Home Delivery – Nacional, UPS serviço Express Saver, DHL Express e VASP
- Marítimo: CTT serviço 48H, GLS serviço marítimo (islands) e VASP
Envios Espanha Continental
- Entregas a partir de 24h: serviço 19h dos CTT e BusinessParcel 24h PT/ES da GLS,
- Entregas a partir de 48 horas: serviço 48h dos CTT
- Entregas em 72h: Serviço Economy 72h – Espanha da GLS.
Quero fazer envios internacionais
Para envios internacionais regulares, os serviços dos CTT e GLS apresenta uma melhor relação custo-benefício, principalmente em entregas em 48 ou 72h. Por outro lado, as transportadoras UPS e DHL apresentam valores mais elevados de transporte, porém o serviço é mais cuidado e as recolhas e entregas tendem a ocorrer sem contratempos.
Em geral, o serviço com melhor custo-benefício para envios com serviço de transporte terrestre e entregas entre 3-5 dias uteis é o da UPS Standard seguindo-se muito próximo os da GLS. Eurobusiness Volume e Eurobusiness. No caso de envios com entrega em 24h aéreos os serviços e valores da UPS com o serviço Express Saver e DHL são muito semelhantes.
Nos envios Extracomunitários as soluções apresentadas pela Shiptimize são a DHL express e a UPS Express Saver. Ambos apresentam semelhanças em termos de valores de envio, tempos de transito e cuidados de transporte diferenciando apenas em termos de taxas extra de processo alfandegário e zonas remotas. Assim dependendo do valor declarado e da morada do destinatário poderá ser mais económica uma ou a outra.
Existe ainda o serviço dos CTT internacional e internacional económico que apesar do seu potencial em termos de desalfandegamento no país de destino, não disponibiliza um rastreamento continuo e os prazos de entrega tendem a ser bastante alargados.
Assim, em resumo:
Envios internacionais
- Terrestre: DPD Business, UPS Standard, CTT Internacional Economy
- Aéreo: DHL Express, UPS Express Saver, CTT Internacional
Outras considerações importantes na altura de escolher a transportadora
Valor Segurado
Existem ainda algumas outras condicionantes que poderão levar à escolha de uma transportadora em detrimento de outra como por exemplo o valor segurado:
- A GLS apresenta como valor de seguro base 250€ já incluído no valor do envio
- Todas as outras transportadoras apresentam um seguro base de 10€/kg podendo este valor ser aumentado mediante pagamento de taxa extra:
- CTT até 1000€
- UPS e DHL express até 50.000€
As transportadoras UPS e CTT ainda permitem a entrega das encomendas num posto à escolha pelo destinatário permitindo uma maior comodidade na entrega.
Horários de corte de cada transportadora
O horário de corte de cada transportadora depende do código postal da morada de recolha.
Aquando da criação da sua conta os horários de corte da transportadora CTT, DHL, DPD e UPS ser-lhe-ão indicados. Caso deseje saber quais estes horários poderá contactar o nosso suporte.
No caso da GLS e da VASP os envios têm se ser solicitados de véspera pois o horário de corte são as 24:00.
Horários de recolha de cada transportadora
Os horários de recolha de cada transportadora dependem do código postal da morada de recolha. Paralelamente dependendo da transportadora (GLS por exemplo), poderá ser indicado à transportadora um horário preferencial, mas que a transportadora poderá ou não cumprir.
No caso da transportadora CTT e DPD a recolha ocorre entre o horário de corte e as 19:00
No caso da transportadora UPS e DHL a recolha ocorre num espaço de tempo de 1 a 2 horas após o horário de corte. Esta informação ser-lhe-á fornecida aquando da criação da sua conta. Caso deseje saber quais estes horários poderá contactar o nosso suporte.
No caso da GLS e da VASP o horário de recolha é entre as 9:00 e as 18:00.