Criar um envio com um remetente diferente
Para criar envios para os seus clientes com uma morada de recolha diferente da sua morada habitual (morada incluída na sua área de cliente aquando da adesão à nossa plataforma) deverá aquando da criação do envio selecionar a opção extra “recolher e enviar”.
Ao selecionar a opção extra Recolher e enviar irá surgir os campos destinados aos dados do remetente que deverá preencher.
Dependendo da transportadora, poderá não ser emitida uma etiqueta pois o estafeta a levará aquando da recolha (CTT por exemplo) ou poderá ter um custo extra (Por exemplo recolhas no estrangeiro pela GLS).
Nota: Apesar do estafeta levar a etiqueta de envio aquando da recolha, é conveniente que esteja indicado na embalagem o código de rastreio ou da recolha bem como o nome e morada do remetente e destinatário para evitar trocas de encomendas pelo estafeta.