Criar um envio múltiplo
Deverá ter em atenção que nem todas as transportadoras permitem o envio de envios com múltiplos volumes e dentro de cada transportadora poderá existir níveis de serviço que permitem estes envios e outros não.
Por exemplo, no caso dos CTT existem dois níveis de serviço específicos para envios múltiplos que são o 19 múltiplo e o 13 múltiplo correspondendo ao envio em 24h para o continente e aéreo para as ilhas e ao envio com entrega antes das 13h do dia útil seguinte respetivamente.
Por outro lado, no caso da GLS é permitido realizar envios múltiplos com todos os níveis de serviço para Portugal e Espanha mas não para envios internacionais (Eurobusiness Volume e Eurobusiness Small parcel).
Outras transportadoras:
- DPD – Permitido enviar envios múltiplos para Portugal e Espanha apenas
- UPS, DHL, CEX – Poderá enviar envios múltiplos através de todos os níveis de serviço e destinos
- VASP e Via Directa– Não permite envios múltiplos
Relativamente à transportadora CTT deverá escolher o nível de serviço desejado especifico para envios múltiplos e selecionar no campo “N. de volumes por envio” o número de volumes pretendido.
No caso das outras transportadoras, deverá selecionar o nível de serviço que permite envios múltiplos e posteriormente indicar no campo “N. de volumes por envio” o número de volumes pretendido.
A nossa plataforma permite a descrição dos envios múltiplos de 2 formas:
Por volume
- Neste caso a descrição corresponde a cada volume (volume 1, volume 2…)
- As dimensões e peso correspondem a cada volume
- A contagem deverá ser 1
- O Número do Volume deverá ser correspondente a cada um dos volumes
Caso não seja criado qualquer volume considera-se que cada volume apresenta 1kg e as dimensões 10X10X10.
Se for criado apenas 1 volume considera-se que os demais volumes apresentam o peso 1kg e as dimensões 10X10X10
Por itens
- Neste caso a descrição corresponde à descrição do item (Ex: sapatilha de ballet cor-de-rosa tamanho 30)
- As dimensões e peso correspondem as dimensões e peso de cada item (Ex: 20X10X10 e 1kg)
- A contagem corresponde ao número de itens dentro de cada volume.
- O Número de volume corresponde à ordem desse volume (Ex: 10 Pares no volume 1 e 5 no volume 2)
Importante ter em atenção no preenchimento destes campos pois o calculo do peso e dimensões a declarar à transportadora baseiam-se no valor indicado no campo peso e quantidade (10kg x 30 itens = 300kg) referente a cada Número de Volume.