Alterar/Redefinir a palavra passe
Quando a Shiptimize cria um utilizador atribui-lhe uma palavra-passe genérica pelo que é pertinente que a substitua por algo que lhe seja fácil recordar.
Após aceder à sua área de cliente, deverá clicar em Definições > Conta > Senha
Nesta secção deverá introduzir a palavra-passe antiga primeiro e posteriormente colocar a nova palavra-passe duas vezes. Para guardar esta nova palavra passe deverá clicar em Guardar.
Recuperar a palavra passe
Na eventualidade de se ter esquecido da sua palavra-passe poderá redefini-la. Ao aceder a https://my.shiptimize.me vai encontrar o local para o fazer.
Deverá indicar o nome do seu usuário e clicar em recuperar a minha palavra-chave.
Ao clicar em recuperar a minha palavra-passe, um email será enviado para o email que se encontra registado na nossa plataforma. Caso não recepcione o referido email, por favor, queira contactar o nosso support via email.